Política de Privacidad

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Esta Política es permanentemente accesible a través del enlace habilitado en el sitio web, denominado “Protección de datos”, y puede actualizarse en cualquier momento, bien como consecuencia de un cambio normativo o bien por modificarse la configuración de los servicios. Las modificaciones que impliquen cambios en la prestación del servicio contratado, o requieran del consentimiento de los interesados, se comunicarán con una antelación de quince días naturales para que los interesados puedan manifestar su oposición al tratamiento de sus datos, o para que los clientes puedan adoptar las medidas que estimen oportunas en relación a la modificación comunicada. Si transcurrido el plazo proporcionado el usuario accede de nuevo a sus servicios o no comunica su oposición, se entenderán aceptadas las nuevas condiciones.

Responsable del Tratamiento

Micaela Fontanela, con nif Y1677898Q, y domicilio en la calle Guirre, 4, 35660, La Oliva, Fuerteventura.

Finalidad del Tratamiento de los Datos

Para acceder y/o navegar por el sitio web de guayparque.com y tickets.guayparque.com no es necesario aportar ningún dato.

El carácter obligatorio de la respuesta a las preguntas que se plantean, o de los datos que se solicitan a través del sitio web, se indica mediante la incorporación de un asterisco (*) al lado del campo del formulario. En caso de no proporcionarse los datos requeridos no será posible realizar la funcionalidad prevista ni prestar el servicio. guayparque.com y tickets.guayparque.com no trata datos de menores de edad en ningún caso, puesto que únicamente la contratación de servicios a través del sitio web guayparque.com y tickets.guaryparque.com a personas mayores de edad con plena capacidad para actuar en el tráfico jurídico.

En Guayparque tratamos la información registrada de para las siguientes finalidades:

• • Contacto: los datos recibidos por cualquiera de los medios y/o canales de contacto indicados en el sitio web, se utilizan con la finalidad de gestionar las solicitudes o incidencias comunicadas por los usuarios.  La base legitimadora del tratamiento es el interés legítimo de Guayparque en atender y gestionar las peticiones recibidas.
  • Clientes: Los datos proporcionados al contratar servicios, los recopilados por cualquiera de los medios o canales de contacto identificados en el sitio web, y los recogidos a través de los servicios de Guayparque, se utilizan con la finalidad de gestionar los servicios contratados por los usuarios, tanto a nivel técnico como a nivel contable, fiscal y administrativo, y/o para notificarles incidencias o cualquier información de interés sobre sus servicios. Por ello en cumplimiento de la normativa fiscal y de protección de datos, se comprueban los datos de facturación facilitados por los usuarios, consultando el servicio de calidad de datos de la administración tributaria, y se rectifican aquellos datos que resultan ser inexactos. La base legitimadora del tratamiento es la prestación del servicio.
• • Promociones: Guayparque utiliza los datos de contacto proporcionados por los usuarios para enviarles, por medios electrónicos o no, información sobre los servicios y productos que ofrece, y para mantenerles informados sobre las novedades que considera que pueden ser de su interés (ofertas y promociones), es decir, con fines de mercadotecnia directa. Guayparque es absolutamente contraria a la práctica del spamming: el usuario es quien decide y autoriza si quiere recibir o no este tipo de comunicaciones,  por tanto, aceptando la presente Política, o bien al solicitar información de este tipo por cualquiera de los medios de contacto previstos en la web. La base legitimadora del tratamiento es el consentimiento, y el interés legítimo de Guayparque.

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Guayparque únicamente tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con las finalidades descritas en esta Política y en las Condiciones Generales de Contratación de los servicios contratados en cada caso. Los interesados son informados del tratamiento de sus datos en los términos anteriormente indicados mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad al contratar el servicio específico que exija dicho tratamiento de conformidad con las Condiciones Generales de Contratación del servicio que corresponda.

Los usuarios deben abstenerse de proporcionar datos de carácter personal de otros interesados, salvo que dispongan de la pertinente autorización, según la cual dichos interesados habrán sido previa y debidamente informados sobre el contenido de la presente Política de Privacidad y, en concreto, que consienten que sus datos sean facilitados a Guayparque para ser tratados conforme a las finalidades que correspondan.

Tiempo de conservación de los Datos

Los datos proporcionados y recogidos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabado en cada momento, así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de las finalidades del tratamiento. 

Con carácter general, los datos serán conservados mientras se mantenga la relación contractual, más un plazo máximo adicional de 4 años tras la finalización del contrato, en aplicación de la legislación civil, mercantil y fiscal, salvo que deban conservarse por el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Comunicación de los Datos

Guayparque no comunica datos de carácter personal a terceros, salvo que una norma con rango de ley dispongan lo contrario o si es necesario para la prestación del servicio contratado.

Guayparque podrá comunicar datos personales a las autoridades competentes: fiscales, judiciales, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, y cualquier otro destinatario que en función de la normativa vigente resulte de aplicación.

Sin embargo, en función de la modalidad de pago que se seleccione, será necesario comunicar a las entidades financieras y bancarias, los datos pertinentes para proceder al cobro de los servicios ofertados.

En el caso de que un usuario deje un comentario o interaccione socialmente con el sitio web de guayparque.com o tickets.guayparque.com o en las redes sociales en las que ésta está presente, debe tener presente que sus datos serán publicados en el entorno en el que actúe, es decir, estará autorizando expresamente la comunicación de sus datos al resto de usuarios que acceden al sitio web o red social.

Los datos que tratamos solo se almacenan en nuestras instalaciones, o en las instalaciones de nuestros proveedores de servicios.

Tus derechos sobre tus Datos

Tienes derecho a obtener información sobre si estamos tratando o no tus datos personales , a acceder a estos, y a solicitar la rectificación de los datos inexactos o completar los datos incompletos. También tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Asimismo, puedes oponerte a la recepción de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios en cualquier momento mediante un simple comunicado.

Todos estos derechos pueden ejercitarse, en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@guayparque.com. En todo caso, deberá acompañarse la solicitud de una copia del documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Si consideras que no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control competente en materia de protección de datos. Los usuarios del sitio web y de los servicios de guayparque.com y tickets.guayparque.com son responsables de la veracidad, actualidad y exactitud de los datos que proporcionan a Guayparque, considerándose veraces, actuales y exactos los datos facilitados por ellos mismos.